ご利用ガイド/納期・配送・送料について|銀一(ginichi)|プロフェッショナル映像機材・撮影用品専門店

ご注文頂いた商品の納期・配送・送料・梱包料についてご案内いたします。

ご注文商品の納期は、お支払い方法によって納期が異なります。またご注文内容で在庫切れの場合や、お取り寄せに時間がかかる場合なども納期が変更となります。予めご了承ください。

当店にてお客様のご注文を確認後、2〜5営業日程度でご注文商品を発送させて頂きます。在庫などの状況により、商品の発送までにお時間がかかる場合には別途ご案内させていただきます。

ご注文代金が弊社指定口座へご入金を確認後に2～5営業日程度で発送となります。

在庫切れ商品の場合、お取寄せに1～2週間程度お時間をいただくことがございます。納期予定等はメールにてお知らせし、バックオーダーの是非をご確認させていただきます。

また販売ページ上で在庫切れの表示のない商品でも、ご注文後に在庫切れとなっている場合がございます。その際はご注文受付時のメールにてご案内させていただきますので、かならずご注文受付のメールをご確認頂けますようお願いいたします。

複数のご注文商品で一部在庫切れ商品が発生した場合、上記と同様にお知らせ致します。又、配送方法（個別配送　又は　一括配送）のご確認をさせていただきます。

※撮影予定日が決まっている場合、お急ぎの場合などは、ご注文の際コメント欄にその旨ご記入下さいますようお願いいたします。納期の可否のご連絡等、最善を尽くさせていただきます。

※複数の商品をご注文の場合、お客様都合により一部商品を先に出荷する場合は追加送料のご負担をお願いいたします事ご了承ください。

※土日祝祭日の出荷は行っておりません。メール・電話でのご対応もお休みとなります。

年末年始・ゴールデンウィーク・夏期休暇等、通常納期より遅れる場合にはメールにてお知らせ致します。

ご注文商品は、商品のサイズや重量、お届け先の地域にあわせてヤマト運輸、佐川急便、西濃運輸、弊社自社便のいずれかでお送りいたします。

梱包から発送、また運送業者においても万全の注意を払いお届けいたしますが、不可抗力による事故などにより破損することがありますので、お手元に届き次第、商品の確認をお願いいたします。数日を経てからの運送上の破損は、運送会社の保険の適用ができなくなります。

ご注文時に表示される送料は、商品を全て一括で発送する場合の送料となります。

在庫切れ表示のある商品を一緒にご注文の場合、お客様都合により一部商品を先に出荷する場合は追加送料のご負担をお願いいたします事ご了承ください。尚、弊社の都合により商品の入荷が遅れた場合、入荷の遅れた商品を別途発送する際の送料は弊社にて負担させていただきます。

送料の計算は地域ごと重量ごと、また商品の種類によってショッピングカート内で自動計算しております。送料は一度決済画面へ進んでいただき、お届け先等の情報をご入力いただくと表示されるようになります。その時点でご注文の変更や取り止めも出来ます。

ウエイトや大型商品などをご注文の際に、ご注文商品の重量合計が20kg以上となった場合、送料の追加をお願いする場合がございます。お願いに際しましてはお客様にメール・お電話にて確認のご連絡を差し上げますので、何卒ご了承いただけますようお願いいたします。

沖縄県・離島及び一部地域の送料についてはご注文を当店のスタッフが確認後にご注文内容より別途お見積りとさせていただいております。料金は別途メールまたはお電話にてご連絡させていただきます。

送料お見積り時点でのキャンセルも承っておりますのでご安心下さい。また、カード決済の場合でも後からの金額の変更、及びご注文のキャンセルも承ります。

その他離島及び一部地域におきましては追加送料がかかる場合がございます。該当の場合、店舗より確認のご連絡をさせていただきます。

デコラ・アクリル・カポック等、一部商品の発送には商品保護の為、下記梱包料を別途ご負担頂きます。

梱包料は自動計算に含まれますので、購入手続き画面（ご入力内容のご確認画面）にて金額をご確認頂けますようお願い致します。

なお、下記料金表に表記の無い商品に関しましても、板物の商品など梱包料のご負担をお願いするものもございますので、ご了承いただけますようお願いいたします。