延長保証サービス"proteger（プロテジャー）"

お客様により安心してお買い物いただけるよう、延長保証サービス「proteger(プロテジャー)」がご利用可能になりました。

「proteger」は株式会社Kivaが提供する、購入商品に延長保証を付帯できるサービスです。
対象の商品であれば、銀一オンラインショップ/スタジオショップどちらでもご利用いただけます。
ご注文時に延長保証を追加することで、当店の初期不良サポートやメーカー保証とは別に、Kiva社の提供する保証を付帯する事ができます。

延長保証でメーカー保証が切れたあとの思わぬ修理の出費を防いで安心！

安心の保証内容:

• ・追加費用無し&簡単な手続き
• ・突然の不具合でも安心
• ・メーカー保証が終了してからも安心

保証内容(protegerのサイトへ)

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protegerとは?

あなたと、あなたの製品を守る延長保証サービスです

• ・オンラインで簡単に保証申請
• ・保証申請は24時間いつでも可能
• ・追加費用は一切無し

もっと詳しく(protegerのサイトへ)

延長保証って何？

延長保証では、このようなことからあなたを守り安心を提供します

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皆様に選ばれる延長保証で安心の保証期間と保証内容

延長保証ではメーカー保証でサポートできない期間でも安心の保証内容を提供します

※保証期間・保証内容は各製品により異なります
※メーカー保証には販売店保証なども含まれます

※プロテジャーは株式会社Kivaが提供するサービスです。補償申請については上記申請ページのチャットよりご連絡ください。

お取り寄せ品や長期欠品など、ご注文日と商品の納品日に差がある場合、商品の延長保証の開始日が前倒しにずれ込んでしまったり、メーカーによっては正しいメーカー保証期間が反映されない場合がございます。
その場合、実際にお手元に届いた日時やメーカー保証期間を証明する「弊社からの発送のご案内メール」や「日付入りのメーカー保証書」をプロテジャーへお知らせいただければ、正しい内容に修正されます。
お知らせのタイミングは商品がお手元に届いた際や、実際に延長保証を利用するタイミングなどいつでも結構です。

【お申し込み方法】

対象の商品ページには延長保証プランの選択ボタンが表示されます。ご希望のプランを選択し、そのまま商品をカートに入れてください。

お買い物の際に商品と同時にご注文ください。後から延長保証を追加・変更したり、また延長保証のみをキャンセルしたりする事は出来ません。
※画像はイメージです。延長保証料金は商品の販売価格により異なります。

延長保証が商品と一緒にカートに追加されます。内容にお間違いがなければご注文を進めていただき、注文と同時にお申し込み完了です。
ご注文後、”【proteger】保証加入のお知らせ”というタイトルで、protegerからお申し込み詳細のメールが届きます。

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proteger（プロテジャー）

https://hi.helloproteger.com/

株式会社Kiva

https://kiva.co.jp/